Управление эксплуатацией жилого и нежилого фондов
- Услуги по управлению многоквартирным домом
- Хранение и ведение технической документации по многоквартирному дому
- Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома с подрядными организациями, осуществление контроля качества выполненных работ
- Заключение договоров с поставщиками коммунальных услуг
- Начисление и сбор платы за жилищные и коммунальные услуги (отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение), взыскание задолженности по оплате.
- Осуществление контроля качества коммунальных услуг
- Представление устных разъяснений гражданам (нанимателям, Собственникам жилых помещений и членам их семей) о порядке пользования жилыми помещениями и общим имуществом многоквартирного дома
- Осуществление регистрационного учета граждан, в том числе выдача справок
- Информирование граждан- Собственников жилых помещений об изменении тарифов на коммунальные услуги
- Подготовка предложений о проведении капитального ремонта
- Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и обходов отдельных элементов и помещений общего имущества многоквартирного дома.
- Регулировка и наладка систем водоснабжения. Устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации (регулировка вентилей и трёхходовых кранов, осмотр и ревизия запорно-регулирующей арматуры (ЗРА), набивка сальников, устранение негерметичности в системах водоснабжения и водоотведения, уплотнение сгонов, устранение засоров, регулировка смывных бачков, крепление санитарно-технических приборов и др.)
- Регулировка и наладка систем теплоснабжения (отопления и горячего водоснабжения). Регулировка и наладка систем автоматического управления инженерным оборудованием систем. Устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления и горячего водоснабжения (регулировка трехходовых кранов, набивка сальников, мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре; разборка, осмотр и очистка грязевиков воздухосборников, вантузов, компенсаторов, регулирующих кранов, вентилей, задвижек; очистка от накипи запорной арматуры и др.).
- Устранение неисправностей электротехнических устройств (смена перегоревших электроламп в помещениях общественного пользования, ремонт электропроводки, ремонт ВРУ, УЭРМ, электрооборудования ИТП и ВНС).
- Техническое обслуживание систем водоотведения, водоснабжения, вентиляции.
- Проведение испытаний и измерений системы электроснабжения жилого дома, съем показаний ОДПУ.
Организация технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда
- Работы, выполняемые при подготовки общего имущества многоквартирного дома к эксплуатации в осеннее-летний период
- Консервация системы отопления.
- Протяжка контактов ВРУ.
- Выполнение работ по раскрытию продухов в цоколях и вентиляции чердачных помещений.
- Ремонт просевших отмосток.
- Работы, выполняемые при подготовки общего имущества многоквартирного дома к эксплуатации в осеннее-зимний период
- Промывка и опрессовка системы теплоснабжения (отопление и горячее водоснабжении). Ремонт, регулировка инженерных систем.
- Утепление оконных и балконных проемов мест общего пользования
- Замена разбитых стекол окон и дверей мест общего пользования, установка пружин дверей.
- Утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях.
- Укрепление и ремонт парапетных ограждений.
- Прочистка вентиляционных каналов.
- Замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений.
- Проверка состояния продухов в цоколях зданий и их заделка.
- Поставка доводчиков на входных дверях.
- Ремонт и укрепление входных дверей.
- Протяжка контактов ВРУ.
- Работы, проводимые при частичных осмотрах общего имущества многоквартирного дома
- Промазка суриковой замазкой или другой мастикой гребней и свищей в местах протечек кровли.
- Проверка наличия тяги в вентиляционных каналах.
- Смена прокладок в водопроводных кранах.
- Уплотнение сгонов.
- Прочистка внутренней канализации.
- Прочистка сифонов.
- Набивка сальников в вентилях, кранах, задвижках.
- Укрепление трубопроводов.
- Проверка канализационных вытяжек.
- Мелкий ремонт изоляции.
- Смена перегоревших электроламп в лестничных клетках, технических подпольях и чердаках.
- Устранение неисправностей электропроводки.
Услуга консьерж
Служба консьержей крайне востребована в настоящее время, ведь за небольшие деньги вы получаете круглосуточное наблюдение за Вашим домом и Придомовой территорией.
Как влияет грамотная работа консьержей на микроклимат в здании, подъезде, коллективе? – Только положительно! Люди начинают воспринимать консьержа как единое целое с работой или домом, как часть своей собственной крепости, если следовать поговорке «Мой дом – моя крепость», а подъезд – местом, где уютно, комфортно и безопасно. Люди при этом начинают уделять большее внимание собственному подъезду и дому в целом, заниматься его благоустройством и обустройством. Даже подростки начинают привыкать к заведенному порядку, перестают писать на стенах, шуметь и оставлять за собой грязь. Работа консьержей облагораживает не только подъезд, но и сознание жильцов: налаживаются добрососедские отношения, люди становятся приветливей и улыбчивей. Ведь согласитесь, каждому приятно жить в чистоте, красоте и атмосфере вежливости.
Паспортный отдел
Паспортный отдел осуществляет операции, связанные с регистрацией граждан, снятия с регистрационного учета, производят выдачу справок и т.д.
Деятельность отдела регулируется действующим законодательством. А именно:
§ ФЗ-5242-1 от 25.06.1993 (ред. от 03.04.2017г.) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";
§ Постановление Правительства №713 от 17.07.1995 (ред. от 25.05.17г.) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за приём и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учёта граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации";
§ Приказ МВД России от 31.12.2017 N 984
"Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации";
§ Жилищный кодекс РФ.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ (получение справок и совершение регистрационных действий:
Отчуждение квартиры (Продажа, дарение и т.д.)
Справки выдаются собственнику или по доверенности.
Необходимо иметь следующие документы собственнику:
- Свидетельство о государственной регистрации права, подлинник, или выписку из ЕГРН (Единого Государственного Реестра Недвижимости), подлинник;
- Паспорт;
Необходимые документы по доверенности:
- Свидетельство о государственной регистрации права на квартиру, подлинник, или выписку из ЕГРН (Единого Государственного Реестра Недвижимости), подлинник;
- Доверенность – подлинник и копия;
- Паспорт лица, на кого оформлена доверенность;
Документы, необходимые для регистрации граждан по месту жительства:
- Правовой документ на квартиру:
Свидетельство о Государственной регистрации права, подлинник, и копии на всех регистрирующихся по паспорту или выписка из ЕГРН (Единого Государственного Реестра Недвижимости), подлинник, и копии на всех регистрирующихся по паспорту;
- Присутствие собственника (ков) с паспортом;
- Если собственник жилого помещения несовершеннолетний, то законному представителю иметь свидетельство о рождении ребенка, подлинник и копию;
- Присутствие всех регистрирующихся по паспорту;
- Листок убытия (если есть);
- Если заявитель не снят с регистрационного учета, иметь при себе два конверта и заполнить бланки на снятие с регистрационного учета с прежнего места жительства (бланки прилагаются, образцы заполнения на стенде).
Примечание: Согласно приказу ФМС РФ от 20.09.2007г. №208 «об утверждении административного предоставления федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ».
Время приема первичных документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета 1 (одного) человека – 15 минут.
Документы, необходимые для регистрации по месту жительства несовершеннолетних детей:
- Присутствие обоих родителей с паспортом (если брак расторгнут – свидетельство о расторжении брака, подлинник и копия), присутствие детей не обязательно;
- Свидетельство о рождении, подлинник и копия;
- Листок убытия (если ребенок снят с регистрационного учета прежнего места жительства);
- Если ребенок не снят с регистрационного учета прежнего места жительства, необходимо:
- Форма №8 с регистрации прежнего места жительства, подлинник и копия;
- Заполнить бланки на снятие с регистрационного учета прежнего места жительства (Форма 6, листок статистического учета, два листка убытия, образцы заполнения на стенде, бланки прилагаются);
- Регистрация ребенка впервые:
- Если ребенку более 1 месяца и родители зарегистрированы в разных адресах, необходима справка из Адресного бюро (Коммунистический 53), что ребенок нигде не значится;
- Форма №8 (свидетельство о регистрации по месту жительства) на новый адрес, в отпечатанном виде;
- При регистрации несовершеннолетнего ребенка, имеющего паспорт, необходимо его присутствие с паспортом и копией свидетельства о рождении.
Документы, необходимые для снятия с регистрационного учета по смерти:
- Свидетельство о смерти, подлинник + 2 копии;
- Паспорт гражданина, представляющего свидетельство о смерти + 2 копии;
Остальные бланки заполняются у паспортиста.
Документы, необходимые для снятия с регистрационного учета:
- Присутствие гражданина с паспортом;
- Выписка несовершеннолетних детей:
- Присутствие обоих родителей с паспортами;
- Свидетельство о рождении + копия;
- Ф-8, подлинник;
Остальные бланки заполняются у паспортиста.
Документы, необходимые для регистрации граждан по месту пребывания (временно):
1. Правовой документ на квартиру:
- Свидетельство о Государственной регистрации права, подлинник и копии, на всех регистрирующихся по паспорту или выписка из ЕГРН (Единого Государственного Реестра Недвижимости) на всех регистрирующихся по паспорту;
2. Присутствие собственника (ов) и паспортом (ми);
3. Присутствие всех регистрирующихся по паспорту;
4. Копия паспорта регистрирующегося. Для несовершеннолетних детей: свидетельство о рождении, подлинник и копия, Форма №8(регистрация по месту жительства), подлинник и копия;
5. Форма №3 (свидетельство о регистрации по месту пребывания) отпечатанная (образец на стенде).
Примечание: Согласно приказу ФМС РФ 20.09.2007г. №208 «об утверждении административного предоставления федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ».
Время приема первичных документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета 1 (одного) человека – 15 минут.
Благоустройство и ограждение придомовых территорий
Собственники жилья в многоквартирных домах автоматически являются владельцами придомовой территории. Однако, далеко не все ощущают себя хозяевами двора и понимают, как сделать его красивым и удобным.
Управляющая компания АО «ПАТРИОТ-Сервис», занимаясь благоустройством придомовой территории, старается учитывать потребности всех жителей. Владельцы автомобилей, мамы с маленькими детьми, люди с ограниченными возможностями или преклонного возраста, владельцы домашних животных, подростки – все должны найти себе занятие по душе.
Благоустройство представляет собой комплекс мероприятий, которые направлены на улучшение экологических и эстетических условий на придомовой территории. Устройство придомовой территории не может ограничиваться чисто убранным двором. Для того чтобы ваш двор выглядел уютным и ухоженным необходимо не только убрать мусор, но и обустроить газоны, детскую площадку, дорожки и так далее. Ухоженная придомовая территория начинается с газона. На фоне красивого газона великолепно смотрятся и пышные деревья, и низкорослые кустарники. Зеленый цвет во дворе жилого дома успокаивает, оказывает позитивное воздействие на нервную систему. Обустройство газона во дворе поможет создать особенный микроклимат, так как он задерживает пыль и влагу. Кроме того, при ландшафтной организации территории предусматриваются места парковки автомобилей.
Чтобы сохранить придомовую инфраструктуру, а также создать безопасные условия для проживания людей, наша компания предлагает услугу ограждения придомовой территории бетонными полусферами, в целях ограничения въезда автомобилей на территории пешеходных зон и территорий благоустройства.